ブルーフレームヒーターの
メンテナンス方法・よくあるご質問
ブルーフレーム ヒーターの
メンテナンス方法・よくあるご質問
アラジン ブルーフレームヒーター（BLUE FRAME HEATER）のメンテナンス方法や、よくある不具合と対処法を紹介いたします。
安全のため、定期的なお手入れをお願いいたします。日頃から定期的なお手入れをしていただくことで、長くご愛用いただけます。
当店は、アラジンストーブ正規代理店・ サービス代行店です。ブルーフレームの各種パーツの販売も行っています。
 |
 |
 |
目次
■炎の調整
■日常の点検、手入れ
◇ほこり、ごみの掃除
◇芯の掃除
◇芯の繰り出し
◇芯の交換
◇保管前の手入れ
--------
■よくあるご質問
◇修理・点検について
目次
■炎の調整
■日常の点検、手入れ
◇ほこり、ごみの掃除
◇芯の掃除
◇芯の繰り出し
◇芯の交換
◇保管前の手入れ
--------
■よくあるご質問
◇修理・点検について
炎の調整
異常な燃焼状態で使用されますと、芯を傷める場合があります。燃焼状態によっては大量にすすが発生し、周囲がすすで汚れたり、火災になるおそれがあります。必ず正常燃焼の炎でご使用ください。
次の炎は、正常燃焼ではありません
そのまま使用しつづけると危険です。 正常な状態に調節することが必要です。
-
-
例１．この炎は点火直後の炎です
この色の小さな炎や青火でも小さい炎で燃焼を続けますと、芯が焼けたり、臭いやすすがでます。芯調節つまみを「燃焼」の方向にゆっくり回して正常な炎に調節してください。
-
-
例２．炎が低すぎます
正常燃焼のようですが炎が低すぎ、臭いやすすが出ます。芯調節つまみを「燃焼」の方向にゆっくり回して、正常な炎に調節してください。
-
-
例３．芯の出しすぎです
この炎は芯の出しすぎです。音がしたり、すすが出ます。芯調節つまみを「消火」の方向にゆっくり回して、正常な炎に調節してください。
-
-
例４．芯の先端がほつれています
このように1カ所だけ黄色い炎が出るのはそこに芯のほつれがあるか、マッチのもえがらがついている場合です。ほつれ、マッチのもえがらを取り除けば正常燃焼になります。
-
-
例５．ほこりやごみが付着しています
燃焼部にほこりやごみが付着すると、炎が凸凹になったり赤い炎が出たりしてきます。
そのまま使用し続けると炎がどんどん伸びてすすが出てきて部屋中すすだらけになったり、火災になるおそれがあります。燃焼部の掃除をおこなってください。
ほこり、ごみの掃除方法はこちら▶
日常の点検、手入れ
・内部の手入れは、必ず手袋を着用してください。 誤ってけがをするおそれがあります。
・対震自動消火装置は精度の高い機構になっていますので分解掃除はしないでください。
・内炎板の取り外し、はめ込みは必ず芯を下げてから行ってください。芯を上げたまま行いますと、芯の先端や内貼りのテープを傷つけることがあります。
・ストーブの周辺は、常に整理、清掃し燃えやすいものを置かないでください。
器具および、器具の周辺はいつもきれいに掃除しておいてください。よごれたままでの使用は事故のもととなり、器具の寿命を縮めます。
ほこり、ごみの掃除
炎が凹凸になったり、赤い炎が出たら
燃焼部にほこりやごみが付着すると、燃焼のための空気不足、また空気の流れをじゃまするため、炎が凸凹になったり赤い炎が出たりしてきます。
そのまま使用し続けると、空気の流れが悪くなるため燃焼部が過熱し灯油の蒸発量が増え、炎がどんどん伸びてすすが出てきて部屋中すすだらけになったり、火災になるおそれがあります。常に炎をよく見て、燃焼部をときどき掃除してください。
-
-
内炎板にほこりが付着しています
内炎板の小孔にほこりやごみが付着した状態の炎です。このまま使用すると危険です。
-
-
外炎板にほこりが付着しています
外炎板のスキ間にほこりやごみが付着した状態の炎です。このまま使用すると危険です。
掃除箇所・方法
内部の手入れは、必ず手袋を着用してください。 誤ってけがをするおそれがあります。
-
（１）内炎板のほこり
内炎板内外面のほこりやごみは、週に1回以上やわらかなブラシで取り除いてください。内炎板の小孔にほこりやごみが付着したままご使用になりますと、臭いやすすの原因になります。
-
-
（２）芯外筒・外炎板のほこり
芯外筒や外炎板のほこりやごみもブラシでよく掃除してください。
-
-
（３）外炎板のすきまのほこり
図のように細い針金の先を曲げ、外炎板のすきまのごみやほこりもよく掃除してください。
-
（４）芯外筒上面
芯外筒上面に付着したカーボンは、器具をいためないよう注意してけずりおとしてください。
（５）対震自動消火装置
対震自動消火装置に付着したほこりやごみはブラシかやわらかな布で拭きとってください。
※対震自動消火装置は精度の高い機構になっていますので分解掃除はしないでください。
（６）置台の上のほこり
置台の上のほこりも拭きとってください。ほこりがたまっていると、内炎板に吸い上げます。
※触媒の手入れは必要ありません。
本製品は排気ガス中の一酸化炭素濃度を低減させるため、触媒を使用しています。使用状況によっては触媒にすすが付着することがありますが、正常燃焼を継続することにより、徐々に元の状態に戻ります。
また、触媒は衝撃に弱く、壊れやすいため、取り扱いには充分にご注意ください。
材質の性質上、数ミリの割れ・欠けのある場合がありますが、品質上問題ありません。
芯の掃除
次のような場合は、芯の掃除をしてください
・芯の先端にカーボンが多く付着してきた
・点火しにくい
・火のまわりが遅い
・臭いや赤火が出てきた
掃除手順
内部の手入れは、必ず手袋を着用してください。 誤ってけがをするおそれがあります。
-
（１）内炎板を外す
上枠を倒し、芯をいっぱいに下げてから内炎板を外してください。
-
（２）芯クリーナーをかぶせる
芯クリーナーを芯外筒にかぶせ、芯クリーナーがわずかに持ち上がるまで芯を上げてください。
-
（３）カーボンをけずりとる
芯クリーナーを押しつけながら、芯外筒上面にそって右方向(時計回り)に回してカーボンをけずり取ってください。芯をけする時は、強い力をかけたり、芯の出しすぎに注意してください。
-
-
（４）滑らかな状態にする
芯クリーナーをかけた後の芯の先端は、指などでなでつけるなど、突起物がなく、滑らかな状態に保ってください。
-
（５）内炎板をセット
芯を下げ、落ちたカーボンをやわらかな布等できれいに拭き取り、内炎板をセットしてください。
芯の繰り出し
芯の出が少なくなった時
芯調節つまみをいっぱいに回しても、芯の出が少なく正常燃焼しないときは、芯を一段繰り出してください。
・芯を新しく交換した時や、最初に芯が正常にセットされているときは、芯の繰り出しは2~3回できます。
・繰り出しができなくなったときは、新しい芯と交換してください。 芯の交換方法はこちら▶
作業手順
-
（１）カバーを外す
上枠を静かに倒し、カバー両側面のねじを外してカバーを取りはずしてください。
-
-
（２）消火装置を作動させる
対震自動消火装置の振子を指で押して消火装置を作動させてください。（操作中に歯車が急に回転し危険なことがありますから必ず作動させてください）
-
-
（３）赤い線を合わせる
歯車の赤いピンと黄ハンドルの赤い線を合わせてください。
-
-
（４）ハンドルを回す
黄ハンドルを押さえ、クラッチハンドルを手前に引き、そのまま右方向に１目盛り回し次の数字にします。数字が上がったら手をゆるめ、クラッチハンドルを黄ハンドルにはめてください。
これで芯は1段繰り上がりました。
クラッチハンドルの数字は、ハンドルの位置を示しているだけで数字そのものには意味はありません。
数字を増やせば芯は繰り上げられ、逆に数字を減らしてゆけば芯は繰り下げられます。したがって最初の芯セット位置は、かならずしも「1」にならなくてもさしつかえありません。
クラッチハンドルは、芯の交換、芯の繰り出しの時以外は引っ張らないでください。 -
-
（５）芯の出具合を確認
一段繰り上げた時の芯の出具合は、内炎板の穴が1~2列見える程度が目安です。
芯を上限まで上げたまま使用しますと異常燃焼をおこすことがありますから注意してください。 -
芯の交換
芯は消耗品です。繰り出しが出来なくなった時や、芯の片側がひどく減ってしまった時は新しい芯と交換してください。
必ず指定の替芯(16LP)をお買い求めください。 |
|
作業手順
内部の手入れは、必ず手袋を着用してください。 誤ってけがをするおそれがあります。
-
（１）上枠を倒す
上枠クリップを引き上げ、本体上部を静かに倒してください。
-
-
（２）内炎板を外す
内炎板を外してください。
-
-
（３）芯外筒を外す
芯外筒の取り外しは固い場合がありますので、手袋をはめて取り外すようにしてください。
-
-
（４）カバーを外す
カバー両側面のねじを外し、カバーを取り外してください
-
-
（５）消火装置を作動させる
対震自動消火装置の振子を手で押して消火装置を作動させてください。 (操作中に歯車が急に回転し危険なことがありますから必ず作動させてください）
-
-
（６）ハンドルを「６」にあわせる
クラッチハンドルを手前に引いた状態にして、ギアが空転するまでつまみを右方向に回してください。クラッチハンドルの「6」を真上にしてください。
クラッチハンドルとハンドルが離れづらい場合があります。両手で平行に引っぱってください。 -
-
（７）古い芯を外す
タンクから、芯と芯ホルダーを抜き取り、古い芯を、芯ホルダーから外してください。
-
-
（８）新しい芯をセットする
新しい芯の爪を、芯ホルダーの長穴にセットしてください。芯の先端を傷めると、ススや赤火の原因となりますので、取扱いにご注意ください。
-
-
（９）タンクに入れる
新しい芯の二つに割れたすそを、芯案内筒にかぶせタンクに入れてください。芯内側の黄色テープが芯案内筒に引っかかってめくれないよう注意してください。
芯のすそがめくれないようにドライバーなどで、タンクの中の溝に入れてください。 -
-
（10）ギアとラックの歯をかみ合わせる
芯ホルダーのラック(歯板)をギアと案内板の間に入れ、ギアとラックの歯をかみ合わせてください。
-
-
（11）芯を下げる
クラッチハンドルを手前に引いた状態にして、つまみを左方向に止まるまで回し、芯を下げてください。（ギアとラックがかみ合っていない場合は芯が下がりません。）
-
-
（12）ハンドルを「３」にあわせる
クラッチハンドルを手前に引いた状態で、黄ハンドルを→印の方向に回して、ハンドルの赤い線をクラッチハンドルの「３」に合わせてください。
-
-
（13）内炎板と芯外筒をセットする
芯外筒をセットするときは、芯外筒をはめ込み、右方向に回して、「赤マーク」が合うようにしめつけてください。「赤マーク」が合ってもゆるいときは、もっとしめつけてください。
芯外筒をセットした時は、念のため芯を一杯に上げ、芯外筒が持ち上がらないことを確認してください。 芯が上がった状態でセットレバーを下げるか、振子を指で押して対震自動消火装置によって、芯がすっと下がるか確認してください。 -
-
（14）芯の高さを調節する
セットレバーを上げ、つまみを右方向に止まるまで回してください。手を離したときに内炎板の穴が１～２列見える位置が適切な芯の高さです。
＜芯の高さが適切でない場合＞
芯の高さが高いとき：
手順のに従い、クラッチハンドルの数字を「３」から「２」に合わせ直してください。
芯の高さが低いとき：
もう一度手順（６）からやり直してください。 新たに芯をセットしなおす必要はありません。（手順（７）（８）を省略） -
-
（15）確認後、本体上部をセット
つまみを左方向に止まるまで回し、芯が（14）の状態から約20mm下がることを確認してください。確認後、本体上部をセットしてください。
芯が下がらない場合は、もう一度手順（６）からやり直してください。新たに芯をセットしなおす必要はありません。（手順（７）（８）を省略）
新しい芯に、灯油が充分しみ込むまで、約1時間ほど待ってから点火するようにしてください。 -
保管前の手入れ
長期間使用しない場合
来シーズンもすぐに使用できるよう、おしまいになる前にお手入れをしてください。
・内炎板内外面のほこりをブラシで掃除してください。
・芯クリーナーで芯を掃除してください。
・芯外簡上面のカーボンをけずり落してください。
・油タンク周りや置台のほこり、ごみ、油こぼれをきれいに拭き取ってください。
・その他、上枠、マイカ、下枠等の汚れもきれいにしてください。
・対震自動消火装置は必ず作動させ、芯を下げてください。
・使用中の灯油は、油タンクから抜き取り、新しい灯油で洗浄し、芯外筒の上からうすいビニールかポリ袋などをかぶせ、芯が乾燥しないように保管してください。
・石油ストーブと附属品(芯クリーナー)をポリ袋に入れ、梱包用段ボールに収納し、湿気のない安全な場所に保管してください。
・灯油を長期間保存しておきますと、変質することがありますので、できるだけ使い残しのないようにしてください。 万一灯油を使い残した場合には、金属容器に入れ日光の当らない、暗くて涼しい安全な場所に保管してください。
よくあるご質問
【燃焼について】
Q.点火して上枠を戻すと消えてしまう
芯をいっぱいに出して点火している場合上枠を戻す時に、芯先に当っている可能性があります。
芯先は、内炎板の穴が1～2列程度見える高さに調整してください。これは、多くの方が間違えています。
また、上枠を戻す時はゆっくり戻してください。
芯の繰り出し方法※はこちら▶
※（４）のハンドルを逆に回すと繰り下げられます
Q.点火しづらい・点火しない
・持ち越しの古い灯油または不純灯油を使用されている可能性があります。
・他の油（軽油）が混入したか、誤って水を給油した可能性があります。
思い当たる場合は、灯油と芯の交換が必要です。
・上記に該当しなければ、芯の掃除不足と思われます。
付属の「芯クリーナー」で芯の掃除を行ってください。
Q.火のまわりが遅い
・持ち越しの古い灯油または不純灯油を使用されている可能性があります。
思い当たる場合は、灯油と芯の交換が必要です。
・上記に該当しなければ、芯の掃除不足と思われます。
付属の「芯クリーナー」で芯の掃除を行ってください。
Q.青火が大きくならない
・持ち越しの古い灯油または不純灯油を使用されている可能性があります。
思い当たる場合は、灯油と芯の交換が必要です。
【上記に該当しない場合】
・消火している状態で上枠を開き、つまみを右にいっぱいに回してください。
芯が３～５㎜しか出ないのであれば、芯の繰り出し操作を行って芯を６～９㎜出してください。この操作を行っても出てこない場合には芯の消耗ですから芯替えが必要です。
・コロナ状の小さい青炎は芯の出し過ぎ（９㎜以上）によるまれな例です。
一旦消火してから３㎜出して再点火し、上枠を閉じ、つまみをゆっくり右へ回すと適度な青炎となります。
Q.1箇所黄火が出る
芯のほつれがあるか、マッチのもえがらがついている可能性があります。
芯を交換または芯のお掃除の後、起きる場合があります。
一旦消火して、ゴミがある場合は取り除き、芯のほつれがある場合は、ほつれた部分をハサミで切る（新しい芯の場合）か指でなでつけてください。
Q.火を大きくすると黄火が多く出る
・内炎板の小孔にほこりが溜まっている可能性が高いです。
・外炎板の小孔にタールやほこりが詰まっていたり外炎板のすき間にほこりが溜まっている可能性が高いです。
内炎板、外炎板の掃除をしてください。年のご使用あるいはじゅうたんの上での使用では起こりやすいです。
・芯を掃除した後に起こる場合があります。
芯先端部分がボサボサでなめらかに整形されていない可能性があります。指先などで繊維をなでつけ、滑らかにしてください。
Q.一部炎の根元が黄火になる
長年使用するとバーナーに熱変形が生じる場合があります。
芯外筒と、外炎板の間にすき間が生じ、余分な空気が流入するので炎の根元が黄火になります。芯外筒と外炎板を交換する事で直る事が多いのですが、お客様自身での作業は困難ですのでサービス店へご依頼ください。
Q.青火の高さにムラがある
・芯の高さが不揃いである可能性が高いです。
芯クリーナーで整えるか芯を交換してください。
・燃焼部にほこりやごみが付着している場合があります。
燃焼部にほこりやごみが付着すると、炎が凸凹になったり赤い炎が出たりしてきます。掃除をおこなってください。
・芯案内筒の偏心や、運送中の事故で上枠と外筒組み立て品が傾いている場合でも起こりますが、その場合はお客様自身での作業は困難ですのでサービス店へご依頼ください。
Q.青火が不安定で黄火になりやすい
・芯をナイフで水平にカットすると起きやすくなります。
対策としてエッジ部を布用大型はさみで45度にカットし直す佐合が必要となります。（難しい作業です）
芯の水平カットは避けてください。
・タンク底部に組み込まれている整流板を外してしまった場合、整流板は必ず取り付けてください。
置台を取外して使用していると、紛失する可能性があります。整流板は空気の流れを整える重要な部品です。
・芯の不揃いで起こる場合があります。
芯の不揃い(ここでは高さが不均一)の場合、芯クリーナーで形状を整えるか芯を交換します。
・小さい青火での使用で起こる場合があります。
炎の高さは1cm程度にしてください。炎が小さい場合は、少し炎を大きくします。
Q.青火になるが、黄火となり消える
・燃料切れの可能性があります。
油量計が「0」を表示している場合には、消火してから給油してください。
・タンクに多量の水が入っている場合があります。
ドラム缶から給油している場合に多く見られます。水の方が灯油より重いため、底に溜まり灯油が芯まで流れなくなります。
この様な場合、含水灯油をストーブのタンクから完全に抜いて芯も新しく入れ替えます。
Q.青炎なのに臭う
・芯の出が少ない可能性があります。
左図は正常燃焼のようですが炎が低すぎ、臭いやすすが出ます。芯調節つまみを「燃焼」の方向にゆっくり回して、右図のように炎の高さを1cm程度に調節してください。
・灯油が変質している可能性があります。
春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油を使用されますと臭いが出ます。灯油と芯を替えてください。
・内炎板にほこり、外炎板にほこりあるいはタールが詰まっている可能性があります。
内炎板、外炎板の掃除を行ってください。
・芯を交換したら臭う場合
芯交換後、1時間ほど灯油が染み込むまでお待ちください。交換に使用した芯が古い場合、吸湿して灯油の吸い上げ能力が低下し臭う場合があります。
・炎の一部がない(切炎)場合
ヤカンのお湯が吹きこぼれて芯につき、灯油が蒸発できない部分が生じますと強い臭いが発生します。タンクの水抜きと芯の交換が必要となります。
・酸素不足の場合
部屋が小さい、換気不足、同じ部屋にガス湯沸器などの燃焼器具がある等で酸素が不足してくるとこの状態になります。炎が切れて来る場合もあります。
・その他として、給油の際こぼれた灯油お拭き取らなかったり、換気不足なども原因となります。また臭いに過敏な人は使用を控えてください。
Q.ススや煙が出る
・内炎板にほこりが詰まっている可能性があります。
内炎板、ギャラリーにほこりが詰まって空気不足のため、時間が経過すると黄炎が大きくなりススや煙が出る状態に至る場合があります。
・芯を出し過ぎている可能性があります。
芯をいっぱいに上げて点火されますとススや煙が出ますので、内炎板の穴が1～2列程度見える高さに調整してください。この後、上枠を閉じてつまみをゆっくり右へ回すと青炎になります。
芯の繰り出し方法※はこちら▶
※（４）のハンドルを逆に回すと繰り下げられます
・燃焼が不安定な状態で使用中に部屋のドア開閉などにより黄炎に変化し、気付かずいるとススや煙が出る状態に至る場合があります。
・黄炎で使用のまま、放置されますと徐々に黄炎が大きくなり、ススや煙が出る状態に至る場合があります。
Q.カラ焼きをしてしまった
・芯をくり出し、芯クリーナーで芯の頭を整形してください。
これで直らない場合には芯の交換を行ってください。
【カラ焼きとは】
灯油残量が0で燃焼させる事です。きつい臭いがして青炎から黄炎に変化します。気付かないとその後、綿芯自身が燃えて自然に消化します。現象としては白色杯が芯の上に残り、内炎板も変色する場合があります。
誤ってカラ焼きすると芯が不揃いになり良い燃焼は期待できません。アラジンブルーフレーム用の芯は綿製ですからカラ焼きしないよう注意が必要です。
【芯について】
Q.芯替えが出来ない
お近くのサービス店へご依頼ください。
地域内にない場合にはお手数ですが、必ず事前に連絡していただいた上、ストーブの灯油を抜いて、お送りください。
Q.芯の出方が少ない
消火している状態で上枠を開き、つまみを右いっぱいに回してください。
芯が３～５㎜しか出ないのであれば、芯の繰り出し操作を行って芯を６～９㎜出してください。この操作を行っても出てこない場合には芯の消耗ですから芯替えが必要です。
Q.芯調節つまみがスムーズに動かない
・芯先端にカサブタ状のタールが付着している場合
芯先端にカサブタ状のタールが付着している場合、先端部がふくらみ、抵抗が大きくなるのでツマミの回転が重くなります。最悪の場合、芯調節つまみが動かなくなり消火不能に至る場合もあります。
原因としては変質灯油、古い灯油の使用が推察されますので、タンク洗浄および芯替えが必要となります。変質灯油、古い灯油は使えませんので捨ててください。
・タンクまたは芯に水分が含まれる場合
タンクまたは芯に水分が含まれる場合や、タンク内に水が確認される場合には、水抜きと洗浄および芯替えが必要です。ヤカンから少量の吹きこぼれの場合には芯の交換のみで済む場合もあります。
・芯を替えてからつまみの回転が重くなった場合
芯底部の黄色のテープや芯がめくれたままセットされると重くなります。一旦取り出して、めくれないように確認して再セットしてください。
・芯の上下する隙間が均一でない場合
芯外筒のタンク固定位置を変えて直る場合があります。これで直らない場合は、サービス店へご連絡ください。
Q.芯調節つまみがまったく動かない
・ヤカンなどから吹きこぼれた後動かなくなった場合
・対震消火装置が動作した後、動かなくなった場合
お客様自身での修理はむずかしいのでサービス店にご依頼ください。
・芯の交換、繰り出し作業後、動かなくなった場合
正しくセットされておりませんので再度操作してください。
Q.芯調節つまみに遊びがある
「芯調節つまみビス」を締め直します。
これで直らない場合には芯調節つまみを交換します。
【その他】
Q.上面板、外筒組立品にヒビが入る
水滴などが高温の上面板に落下すると、急激な温度変化で細かなヒビ割れが発生します。
ヤカン等を乗せると外側に付いた冷たい水滴が高温の上面板、外筒組立品（ホーロー仕上げ）に落下し、この部分で激しい熱収縮が起こります。ホーロー仕上げはガラス質から成り、急激な温度変化に耐えられず表面に細かなヒビ割れが発生します。これが繰り返されますとヒビ割れは広がるとともに茶色に変色しますのでヤカン等を乗せての使用は避けてください。またホーロー仕上げは衝撃に弱く、強い力が加わりますとヒビ割れや剥離が生じます。
【加湿用としてヤカン等を乗せる必要はありません】
灯油が燃焼すると適度な水蒸気が発生しますので、加湿用としてヤカン等を乗せる必要はありません。水滴がのぞき窓につたわると透明色が白色になり炎が見ずらくなります。煮炊き用として使用されますと、吹きこぼれた煮汁がホーロー部に付着して焼き付き変色したりサビや腐食の原因となり、ストーブの耐久性を著しく低下させます。
当店では、上面板、外筒組立品などの部品販売もおこなっています。
上面板 |
||
 グリーン |
 ホワイト |
 ブラック |
外筒組立品 |
||
 グリーン |
 ホワイト |
 ブラック |
Q.セットレバーを下げても消火しない
・芯替えの後、起こる場合
黒ハンドルと黄ハンドルのかみ合わせが正しくセットされていないので正しくセットし直してください。
・黒ハンドル（クラッチハンドル）の破損の場合
黒ハンドルが破損するとバネが巻き上がらず、消火しなくなります。黒ハンドル（クラッチハンドル）を交換します。
・ガソリンの混入、黄炎によるバーナー過熱、芯外筒の付け忘れなどの原因も報告されております。
水の混入、変質灯油、古い灯油の誤使用の場合は、灯油と芯の交換が必要となります。
Q.本体を少し移動しても消火する
・感震器の位置ズレにより起こる場合
ビスを一旦緩めて再度固定し直します。
・感震器破損、ラチェットの摩滅により起こる場合
これらの部品供給を停止しておりますので交換は出来ません。
【灯油が変質した・灯油以外が混入した】
・古い灯油、変質した灯油、軽油等の混ざった灯油を使用した場合
春から持ち越した古い灯油、変質した灯油、軽油等の混ざった灯油を使用されますと、点火しない、火のまわりが遅くなる、臭いが出るなどの異常が発生します。古い灯油をストーブのタンクから完全に捨て、芯を交換する必要があります。
【長期間使用しない場合は、灯油を抜いて保管してください】
来シーズンもすぐに使用できるよう、おしまいになる前にお手入れをしてください。
灯油はタンクから抜き取り、新しい灯油で洗浄し、芯外筒の上からうすいビニールかポリ袋などをかぶせ、芯が乾燥しないように保管してください。
・タンクに多量の水が入った場合
ドラム缶から給油している場合に多く見られます。野外に設置されたホームタンクやドラム缶では日中の温度差などにより、タンク底部に水がたまる恐れがあります。ポリタンクなどに小分けされる場合は、給油ポンプを少し浮かして設置し、タンク底部からの吸いこみを避けてください。
また、ベランダに給油ポンプをつけたままのポリタンクなどを置かれますと雨水が混入する恐れがあります。
いずれの場合も、ストーブに給油される際はポリタンクなどを覗き込んで底部に水（茶色叉は灰色） が混入していないのを確認してからストーブに給油をしてください。
水が混入すると、水の方が灯油より重いため、底に溜まり灯油が芯まで流れなくなります。この様な場合、含水灯油をストーブのタンクから完全に抜いて、芯も新しく入れ替える必要があります。
【灯油と芯の交換について】
まず、芯をストーブから外してください。次に古い灯油をストーブのタンクから完全に捨て、新しい灯油を少し給油しタンクを洗浄し、この灯油も捨てます。外炎板の小孔を点検し、詰まっている場合にはワイヤーブラシなどで掃除してください。初めに付いていた芯と古い灯油は使えませんので捨ててください。最後に新しい芯に替え、新しい又は品質の良い灯油を給油してください。
これらの作業を完全に行うのはお客様自身ではむずかしいので、サービス店への依頼をお勧めします。